[5/15加演場]開賣日期:2018/10/12(五)中午12點 開始售票。(售票首日不開放台北/高雄辦事處/超商販售,請特別注意!!)

◆ [5/15加演場]身障席購票者:2018/10/15(一)下午2點 開始接單售票,請先來電07-7809900寬宏售票索取傳真單,數量有限售完為止。※提早傳真者將失去訂購資格※

◆ [5/12、5/17加演場]身障席購票者:2018/10/12(五)下午2點 開始接單售票,請先來電07-7809900寬宏售票索取傳真單,數量有限售完為止。※提早傳真者將失去訂購資格※

【身障票券台北場2/8、2/9、5/17、5/18、5/19、高雄場5/11、5/12全場次皆已售完,請勿再行傳真】


【此節目為熱門特殊節目,相關售票、取票與退票規則不同,請先閱讀此頁面各項說明】

項目類別:購票方式 | 取票方式 | 國外人士購票 | 退換票須知 | 其他注意事

5/15加演場【購票方式】

1. 網路訂票(刷卡/ATM/加入會員 /電腦選位/自行選位):同個節目每人限購 4 張。

2. 手機APP訂票(刷卡/ATM/加入會員/自行選位):同個節目每人限購 4 張。(手機下載「寬宏售票系統」APP)

尚未加入會員者請留意:

> 建議請於10/09前完成加入會員流程(加入會員資料輸入→EMAIL信箱收認證信完成信件內認證動作),以免開賣時無法順利購票。

> 申請會員Email認證信部分:建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。

已加入會員者請留意:

> 10/09前請先登入會員確認會員資料地址、電話等資料是否正確,以免耽誤往後郵寄等事宜。

> 【提醒您!!!本售票系統之會員密碼需每三個月重新設定,購票前2日建議先行登入會員確認是否需更新密碼,以免耽誤您日後的購買權益】

3. 超商購票(現金)(開賣首日不開放購票)每筆限購 4 張,僅限 萊爾富/OK超商 操作。超商端點購票說明

【取票方式】

1. 國內郵寄:(僅限郵寄台灣)

   ▲ 訂購完成後票券將於107年12月3日起開始陸續寄出,若12月10日尚未收到票券,請來電 07-7809900 提供訂單編號以供查詢。

    > 107年12月4日後訂購完成票券,將於5-10個工作日內收到,若未收到票券,請來電 07-7809900 提供訂單編號以供查詢。    

    > 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為,「系統不提供事後申請地址更換」。配送地址是依「該筆訂單會員資料」內的收件資料進行配送(系統會自動綁定),請務必提早且於購票前至會員資料內確認收件地址!

    > 購票前,請務必先至會員資料內確認收件地址是否有誤,郵寄資料須填寫『完整且正確』之收件人中文姓名與白天有人簽收之地址,若有『地址缺漏/有誤』或『收件人中文姓名不全/無此人』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配送困難退件,該筆訂單經郵局退回寬宏售票系統後,將自動轉為現場取票。

2. 超商取票:

12月1日前完成訂購者,該活動票券將於107年12月3日起始開放超商領取(所有場次皆可取票),可至任一間「萊爾富Life-ET」或「OK超商OK-go」機台取票。[超商門市查詢]

   12月2日起訂購即恢復為完成訂購第4天開始至演出當日皆可領取(例:12/2訂購,12/5起可取票),可至任一間「萊爾富Life-ET」或「OK超商OK-go」機台取票。

3. 現場取票:

   場次:02/08,提供選擇日:02/03~02/05;場次:02/09,提供選擇日:02/04~02/05。

   場次:05/11,提供選擇日:05/06~05/08;場次:05/12,提供選擇日:05/07~05/09。

   場次:05/15,提供選擇日:05/10~05/12;場次:05/17,提供選擇日:05/12~05/14

   場次:05/18,提供選擇日:05/13~05/15;場次:05/19,提供選擇日:05/14~05/16中午12點止。

   現場取票:演出現場售票處。

◆  現場取票時間:演出當日,該場次演出前 2 小時。(例如:19:30請於17:30 ~ 19:30之間取票)

◆  現場取票時,請訂購人出示:

   1.訂單編號,2.購票人身份證明(同會員帳號之證件,僅限正本:身份證、健保卡或護照擇一),3.信用卡正本(非刷卡者免),以供核對身份。

 


【國外人士購票補充】

1.若為國外人士請先於會員資料中聯絡地址欄位,郵地區號選擇【999其他】,住址欄位填入【現場取票】完成修改送出。

2.進行訂票步驟時請在取票方式選擇【國內郵寄】,完成訂票後請Email以下資料◆至khamtw@gmail.com 可協助確認是否已完成取票方式修改。

◆訂票人:
◆訂單編號:

3.取票地點:演出現場售票服務台

4.取票時間:該場次演出前 2 小時(例如:19:30請於17:30 ~ 19:30之間取票)

5.取票憑證:1.訂單編號、2.購票人身份證明(僅限正本:護照),以供核對身份、3.信用卡正本。


退票須知】

1. 依文化部於中華民國107516日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。

若個人因素退票者每張票券須收取票面金額5%退票手續費,需於購票後三日內辦理退票(演出日前二日內購票恕不受理),換票等同於退票:

例如:

2018/10/03購票,退票截止為2018/10/06(含),2018/10/07(含)起,即不再接受退票。

2018/10/11購票,退票截止為2018/10/14(含),2018/10/15(含)起,即不再接受退票。

2018/10/12購票,退票截止為2018/10/15(含),2018/10/16(含)起,即不再接受退票。。。。以此類推。

 

注意:需以信件寄達日為準,作為計算手續費費率,非郵戳寄送日,另非營業時間本公司無法收件,請自行計算寄達期限。本公司營業時間:週一至週五AM9:00~AM12:00PM13:00~PM18:00 (遇國定假日例外)

2. 換票視同退票;以最後信件寄達日為準,退換票手續費為票面價5%

3. 每人可退票張數僅限同本人原購票張數(該節目上限總數共 4 )

4. 未收到票券或未取得票券者(此活動需於購票後三日內辦理退票):

    請下載填寫退票申請書並傳真至07-7805353,並來電07-7809900確認是否傳真成功,票款扣除退票手續費,原刷卡付費者以刷退至原購票之信用卡﹔若以ATM轉帳者以退款至原購票者帳戶。

退票注意事項:

> 為維護當事人個資安全,本退票服務僅限當事人申請,並須填妥退票申請書將資料完整提供辦理。

> 一經收單後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。

5. 已收到票券者:

● 寄回資料:

(1) 紙本票券正本。(已取票者需提供)

(2) 下載退票申請書

(3) 帳戶存摺影本。(限訂購人帳戶/刷卡購票者免附)

● 寄送地址:

83048高雄市鳳山區青年路二段3712樓 寬宏藝術票務收」

※為避免爭議,必須透過郵局限時掛號或快遞等有寄達簽收服務的第三方郵寄公司寄送
(一旦本公司收訖退票作業資料,視同您同意本公司進行相關退票作業,包含電話連繫、缺()件作業等)


【其他注意事項】

1.建議事先申請會員完成認證或登入會員確認郵寄住址資料是否正確,避免當日無法順利購票。

2.申請會員Email認證信部分:建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。

3.一人一券(不分大小),皆需憑票入場,本場次非親子節目,建議六歲以上觀眾觀賞,購票前請自行斟酌;票券限使用一次,勿隨意購買來路不明的票券,以免自身權益受損;購買各種優惠票券者,需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。

4.演出全面禁止攜帶食物(水除外)及攝錄影音器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置等影響節目進行及其他觀眾觀賞權益之物品。違反者主辦單位有權將該物品收取保管,待活動結束時統一發還。主辦單位保有認定攜帶之物品是否屬影響節目進行或其他人觀賞品質之權利。

5.場內嚴格禁止拍照、攝影、錄音及手機直播等違反著作權、肖像權之行為,如經發現,現場人員有權立即刪除本場活動影音資料,主辦單位有權要求違反者離場,並禁止再行進入會場,且保留法律追訴權。主辦單位保有認定違反行為之權利。

6.基於公共安全,場內禁止飲食、吸菸、飲酒或攜帶其它危險物品進場。

7.各表演場館有其入場規定,請持票觀眾務必遵守主辦單位及各表演場館各項規定,如有干擾演出秩序之行為,主辦單位有權要求違反者離場,並禁止再行進入會場主辦單位保有認定是否屬干擾演出秩序之行為之權利。

8.活動若因故延期或取消,主辦單位不負票面金額以外之相關補償。

9.活動相關異動訊息,請上寬宏售票系統 kham.com.tw 查詢,恕不另行通知,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。


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